Zásady pro doručování
OBCHODU WWW.MEPMU.COM
Jaká je doba zpracování objednávky?
Snažíme se každou objednávku expedovat co nejrychleji. Aby byla vaše objednávka odeslána tentýž pracovní den, dbejte prosím na to, aby platba byla dokončena, nebo objednávka podána (u objednávek na dobírku), nejpozději do 13:00 (SEČ/SELČ).
Všechny objednávky expedujeme z našeho skladu v Evropě.
Kdo zásilky doručuje?
V rámci Polska
- DPD
- InPost
- ORLEN Paczka
V rámci Evropské unie
- DPD
- DHL Express (letecký expresní kurýr)
Do Spojeného království
- UPS Standard
- DHL Express (letecký expresní kurýr)
Do všech ostatních regionů
- DHL Express (letecký expresní kurýr)
Jaké jsou náklady na dopravu?
Pro zjištění skutečných nákladů na dopravu vaší objednávky doporučujeme přidat vybrané produkty do košíku a přejít k volbě způsobu dopravy.
Systém automaticky vypočítá cenu dopravy dostupnou u jednotlivých přepravců na základě produktů v objednávce a zadaných údajů o doručení, včetně cílového regionu.
Všechny příslušné poplatky související s dopravou jsou sloučeny do jediné konečné ceny dopravy, která se zobrazí při volbě způsobu dopravy.
Upozorňujeme, že cla, dovozní daně a DPH (kde se uplatňují) nejsou zahrnuty ve výše popsaných poplatcích za dopravu. Více informací najdete níže.
Cla a daně
Evropská unie
U zásilek doručovaných v rámci Evropské unie se cla obecně neúčtují díky celní unii EU, která umožňuje volný pohyb zboží mezi členskými státy.
DPH je již zahrnuta v cenách produktů.
U některých produktů vysoké hodnoty mohou existovat výjimky; obecně však objednávky zasílané v rámci Evropské unie nepodléhají dodatečným celním poplatkům.
Země mimo Evropskou unii
U objednávek zasílaných do zemí mimo Evropskou unii mohou být při doručení účtována cla a dovozní DPH.
Zda se tyto poplatky uplatní, často závisí na hodnotě uvedené na obchodní faktuře.
Protože jsou naše produkty prodávány za ceny netto (bez DPH), celní orgány ve vaší zemi určí příslušná cla a DPH v souladu s místními zákony a předpisy.
Bohužel nejsme schopni odhadnout celkovou výši těchto poplatků kvůli rozdílům v celních a daňových předpisech jednotlivých zemí.
Pro odhad těchto nákladů se prosím obraťte na místní celní a daňové orgány a předložte jim proforma fakturu, která je k dispozici po podání objednávky.
Během doručování vás náš logistický partner informuje, pokud místní celní orgán vyžaduje úhradu cla nebo daní, a poskytne pokyny, jak tyto poplatky uhradit.
Upozorňujeme, že kurýrní společnost není příjemcem cel ani daní. Kurýr pouze zprostředkovává platbu příslušnému celnímu orgánu.
Nesplnění celních požadavků může vést ke zpoždění doručení, vrácení zásilky k nám a případně k dodatečnému poplatku za dopravu, pokud musí být zásilka odeslána znovu.
Jaká je doba doručení?
Mezinárodní doručení (mimo Polsko)
Doba doručení závisí na zvolené přepravní službě.
DHL Express
Jako letecká kurýrní služba nabízí DHL Express obecně nejrychlejší doručení.
DPD a UPS
DPD a UPS poskytují silniční přepravu dostupnou pouze v rámci Evropy a obvykle vyžadují více času než letecké kurýrní služby.
Upozornění: Odhadovaná doba doručení se zobrazí po výběru preferovaného způsobu dopravy.
Skutečná doba doručení závisí také na úspěšném dokončení všech požadovaných celních formalit. Ty mohou zahrnovat doložení popisu produktů a případně úhradu cla a dovozní DPH.
Doporučujeme sledovat notifikace zasílané kurýrem prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu, abyste měli o zásilce aktuální informace.
Doručení v rámci Polska
Objednávky zasílané v rámci Polska jsou obvykle doručeny následující pracovní den po expedici.
Moje země není v seznamu
Pokud vaše země není v seznamu zemí doručení, dejte nám prosím vědět na adrese: